ZAKRES DZIAŁALNOŚCI

Specyficzne i efektywne połączenie pracy konsultantów i menedżerów-ekspertów w Professional Consulting Expanders sprawia, że działamy w różnych branżach gospodarki. Mamy głęboką świadomość i doświadczenie specyfiki i różnorodności działań firm i jej pracowników oraz zachowań ich klientówi konsumentów poszczególnych branż.

Nasz zakres działania to przedsięwzięcia często ze sobą powiązane:

SZKOLENIA => DORADZTWO SZKOLENIOWO-WDROŻENIOWE => DORADZTWO ORGANIZACYJNE => DORADZTWO HR => PR WEWNĄTRZ-ORGANIZACYJNY

1. SZKOLENIA WARSZTATOWE

• Dla sił handlowo-sprzedażowych - handlowcy, kadra zaplecza biznesowego, obsługa klienta i obsługa posprzedażna
• Dla sił zakupowych - jak, od kogo i za ile kupować produkty i usługi
• Dla menedżerów - od szczebla wysokiego, przez średni, po kierowników liniowych i liderów liniowych
• Specjalistyczne - odnoszące się do funkcjonowania organizacji, działów i pionów
• Marketingowe - dla profesjonalistów, doświadczonych i początkujących
• Rozwojowe - umożliwiające rozwój relacji, współpracy i osobisty pracowników indywidualnie i zespołów
• Budowanie zespołów i integracja - szkolenia typu "outdoor" i zabawa na powietrzu

Konsultacje szkoleniowe
Coaching

2. DORADZTWO

Proponujemy wszelkie działania mające na celu podnoszenie efektywności i sprawności działania organizacji jak i zatrudnionych w niej pracownikach. Poniżej przedstawiamy zakres działań doradczych

• Strategia rozwoju kadr, polityka szkoleniowo- rozwojowa
• Projektowanie procedur działania, Usprawnianie funkcjonalne i efektywnościowe działów
• Wsparcie zmian
• Assessment Centre
• Development Centre
• Badanie zadowolenia i postaw klientów
• Badanie postaw pracowniczych
• Wsparcie i doradztwo w sytuacjach kryzysowych
• Coś dopiszesz?....

3. KOMUNIKACJA WEWNĄTRZ-ORGANIZACYJNA I Z OTOCZENIEM FIRMY

• Diagnoza klimatu organizacyjnego i badanie postaw pracowniczych
• Analizy przepływu informacji i poziomu komunikacji w firmie (również pod kątem skuteczności w realizacji celów wizerunkowych i zgodności z założeniami organizacyjnymi)
• Poprawa komunikacji i relacji współpracy w firmie
• Doradztwo w zakresie kształtowania odpowiednich procedur i nawyków komunikowania się w firmie.
• Wsparcie w zakresie budowania i realizacji strategii promowania odpowiedniego wizerunku firmy
• Pomoc w organizacji spotkań informacyjnych i konferencji prasowych
• Przygotowanie materiałów prasowych oraz notatek prasowych
• Wsparcie z zakresie reagowania i komunikowania się w sytuacjach kryzysowych

4. ORGANIZACJA IMPREZ I WSPARCIE W ZAKRESIE ORGANIZACJI IMPREZ I EVENTÓW

• Organizacja imprez i eventów okolicznościowych dla pracowników firmy oraz
• Organizacja i moderowanie okresowych spotkań i zebrań tematycznych
• Profesjonalna obsługa imprez i spotkań:
• Zapewnienie i obsługa sprzętu audio, wideo, komputerowego
• Organizacja i przygotowanie miejsca spotkania, cateringu, etc.
• Zapewnienie profesjonalnej konferansjerki w czasie imprez firmowych - możliwość skorzystania z usług znanych postaci publicznych
• Przygotowanie i przeprowadzenie imprez szkoleniowo - integracyjnych dla zespołów pracowniczych oraz zewnętrznych partnerów firmy
• Przygotowanie i prowadzenie imprez związanych z promująca i wdrożeniem kultury organizacyjnej i wartości korporacyjnych, zwiększeniem identyfikacji z firmą
• Przygotowanie i prowadzenie zajęć, których celem jest usprawnienie współpracy i poprawa relacji w zespołach pracowniczych